Perguntas frequentes

Como você envia a mercadoria e quanto tempo leva para ela chegar?

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Pedidos de amostra geralmente são enviados via DHL, UPS, FedEx ou TNT e geralmente levam de 3 a 5 dias para chegar. Pedidos de grandes quantidades serão enviados por frete aéreo ou marítimo.

Posso visitar sua fábrica?

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Certamente. Por favor, ligue-nos diretamente.

Você é uma fábrica ou uma empresa comercial?

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Somos uma fábrica com mais de 10 anos de experiência na fabricação de produtos de iluminação interna LED. Estamos localizados em Guangzhou e você está convidado a nos visitar.

Qual é o seu serviço pós-venda?

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Responderemos prontamente às perguntas dos clientes. Se houver algum problema de qualidade com os produtos, nós os substituiremos gratuitamente e arcaremos com o frete.

Qual é a sua política de garantia?

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Oferecemos um período de garantia de 1 a 5 anos de acordo com diferentes faixas de preço. Se o dano não for causado por fatores humanos, mas por nós, substituiremos o produto ou peças para o cliente.